Lo schema esposto rappresenta sinteticamente i passi più importanti di una campagna di marketing diretto, nella quale sono coinvolti i venditori ed il telemarketing.

Il target è costituito da un elenco di nominativi in forma di database, nel quale sono evidenziate le informazioni che servono al contatto con il cliente potenziale.

Lo schema indicato è molto generico è può essere applicato a qualunque attività di direct marketing con il metodo dell’appuntamento, il ritorno di queste campagne è generalmente molto più positivo di altre iniziative di comunicazione, più costose e meno efficaci.

Lìattività di direct marketing è misurabile, ed è continuamente migliorata, fino a quando non produce effetti positivi.

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